¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿De qué material están hechas las camas?: Nuestras camas están fabricadas con tela de tapicería profesional antirasguños, la misma que se usa en muebles de alta gama. Es un material extremadamente resistente diseñado para soportar las uñas, el peso y el uso diario de tu mascota sin perder forma ni calidad. El relleno es de alta densidad, garantizando comodidad duradera y soporte ergonómico.
¿Qué tamaños de camas manejan?: Manejamos tres tamaños para adaptarnos a diferentes razas y tallas:
¿En qué colores están disponibles?: Manejamos una paleta minimalista y atemporal de cuatro colores que se integran perfectamente a cualquier decoración:
¿Las camas son lavables?: Sí, puedes limpiarlas fácilmente. Te recomendamos:
¿Cuánto tiempo dura una cama Poncio?: Con el cuidado adecuado, nuestras camas pueden durar entre 3-4 años o más. Tenemos clientes con productos de hace 4 años que siguen intactos. La durabilidad depende del uso, el tamaño de la mascota y los cuidados, pero nuestra tela de tapicería profesional está diseñada para resistir el paso del tiempo sin perder forma, color ni estructura.
¿Las camas tienen garantía?: Sí, todas nuestras camas tienen garantía de 6 meses contra defectos de fabricación (costuras rotas, tela defectuosa, pérdida de forma del relleno). La garantía NO cubre desgaste normal por uso, manchas o daños causados por la mascota. Si tienes algún problema cubierto por la garantía, lo resolvemos sin costo adicional.
¿Qué métodos de pago aceptan?: Aceptamos:
¿Hacen envíos a toda Colombia?: Sí, enviamos a todo el país a través de empresas de mensajería confiables. El envío tiene un costo adicional para ciudades fuera de Bogotá que cotizamos según destino. Cubrimos ciudades principales y municipios intermedios.
¿Qué es un forro para carro y para qué sirve? R: Es una cubierta protectora que colocas sobre el asiento trasero de tu carro cuando transportas a tu mascota. Protege la tapicería original de:
¿Para qué situaciones es útil la cobija antifluido?: Es increíblemente versátil:
¿El forro se mueve o se corre cuando el perro se mueve?: No, gracias al sistema de sujeción (Cauchos ) el forro queda perfectamente fijo. Tu mascota puede moverse, acostarse, pararse, y el forro permanece en su lugar.
¿Se puede lavar el forro? : Sí, es muy fácil de mantener:
